sprzedaży biletów na konferencję EBTA 2023
Polityka obowiązuje od dnia 01.05.2023 r.
1. Sklep internetowy dostępny pod adresem internetowym www.ebta2023.eu prowadzony jest przez Sprzedawcę – Stowarzyszenie Moc Wsparcia z siedzibą w Sosnowcu, ul. Główna 19, 41-200 Sosnowiec, wpisane do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem
KRS 0000438667, NIP: 6443502413, REGON: 243136234.
Możesz skontaktować się ze sprzedawcą:
2. Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do konsumentów, jak i do przedsiębiorców korzystających ze Sklepu Internetowego.
3. Niniejszy Regulamin określa zasady sprzedaży usługi udziału w Wydarzeniu – Konferencji organizowanej przez Sprzedawcę w dniach 15-16-17.09.2023 r. w Sosnowcu.
4. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w Sklepie Internetowym w związku z
realizacją postanowień niniejszego Regulaminu jest Sprzedawca. Dane osobowe przetwarzane są w celach, przez okres i w oparciu o podstawy i zasady wskazane w Polityce prywatności opublikowanej na stronie Sklepu Internetowego. Polityka prywatności zawiera
przede wszystkim zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Administratora w Sklepie Internetowym, w tym podstawy, cele i okres przetwarzania danych osobowych oraz prawa osób, których dane dotyczą, a także informacje w zakresie stosowania w Sklepie Internetowym plików cookies oraz narzędzi analitycznych. Korzystanie ze Sklepu Internetowego, w tym dokonywanie zakupów jest dobrowolne. Podobnie związane z tym
podanie danych osobowych przez korzystającego ze Sklepu Internetowego Usługobiorcę lub Klienta jest dobrowolne, z zastrzeżeniem wyjątków wskazanych w polityce prywatności (zawarcie umowy oraz obowiązki ustawowe Sprzedawcy).
5. Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna ale konieczna do korzystania ze Sklepu, w tym do zawarcia Umowy o świadczenie Usług. Korzystając ze Sklepu Klient akceptuje treść Regulaminu i zobowiązuje się do przestrzegania jego postanowień.
Do korzystania ze Sklepu Internetowego, w tym przeglądania asortymentu Sklepu oraz składania Zamówień na Produkty, niezbędne są:
b) W Formularzu Zamówienia niezbędne jest podanie przez Klienta następujących danych dotyczących Klienta: imię i nazwisko/nazwa firmy, adres (miejscowość, kraj), adres poczty elektronicznej, numer telefonu kontaktowego oraz danych dotyczących Umowy Sprzedaży:
Produkt/y, ilość Produktu/ów, sposób płatności.
c) Usługa Elektroniczna Formularz Zamówienia świadczona jest nieodpłatnie oraz ma charakter jednorazowy i ulega zakończeniu z chwilą złożenia Zamówienia za jego pośrednictwem albo z
chwilą wcześniejszego zaprzestania składania Zamówienia za jego pośrednictwem przez Klienta.
a) Reklamacje związane ze świadczeniem Usług Elektronicznych przez Usługodawcę oraz pozostałe reklamacje związane z działaniem Sklepu Internetowego (z wyłączeniem procedury reklamacji Produktu, która została wskazana w pkt. 9 Regulaminu) Usługobiorca może składać na przykład: pisemnie na adres: ul. Główna 19, 41-215 Sosnowiec; w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: ebta2023@gmail.com.
b) Ustosunkowanie się do reklamacji przez Usługodawcę następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia.
1. Reklamacja może zostać złożona przez Klienta na przykład:
a) pisemnie na adres: ul. Główna 19, 40-215 Sosnowiec;
b) w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: kontakt@moc-wsparcia.pl
2. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji Klienta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia. Jeżeli Klient będący konsumentem zażądał wymiany rzeczy lub usunięcia wady albo złożył oświadczenie o obniżeniu ceny, określając kwotę, o którą cena ma być obniżona, a Sprzedawca nie ustosunkował się do tego żądania w terminie 14 dni kalendarzowych, uważa się, że żądanie to uznał za uzasadnione
4. Wyżej wskazany katalog przyczyn do zmiany Regulaminu jest zamknięty.
5. Sprzedawca poinformuje Klientów o zmianie Regulaminu z co najmniej 14-dniowym
wyprzedzeniem poprzez udostępnienie tekstu jednolitego Regulaminu na stronie Sklepu
Internetowego oraz za pomocą wiadomości, przesłanej na podany przez Klienta adres poczty
elektronicznej.
6. Klient nie jest zobowiązany do złożenia jakiejkolwiek kaucji, czy udzielenia innych gwarancji
finansowych Sprzedawcy.
7. Regulamin jest dostępny dla Klientów w każdym czasie bezpłatnie na stronie internetowej pod
domeną www.ebta2023.eu w taki sposób, że możliwe jest jego pozyskanie, odtwarzanie i
utrwalanie jego treści.